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1- Tempi e costi di trasporto

La MangiliShop si appoggia a spedizionieri italiani e internazionali per le spedizioni.
Gli ordini vengono lavorati e spediti entro 3 giorni dall'effettuato pagamento.
L’ordine viene confermato alla ricezione del pagamento e messo in lavorazione dalle nostre logistiche.

2- Restituzioni e rimborsi

L'acquirente deve avvertire MangiliShop di voler restituire il prodotto acquistato entro 7 giorni dal ricevimento della merce.
L'oggetto acquistato che si intende restituire non deve essere stato utilizzato e deve essere nell'imballo originale.
La MangiliShop accetta restituzioni della merce entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Le procedure di reso vengono lavorate direttamente tramite il sistema in quest’ordine:

a. Richiesta di accettazione del reso.
b. Approvazione della richiesta ed emissione della e-mail con codice accettazione reso.
c. Spedizione del prodotto da rendere insieme alla e-mail di conferma.
d. Ricevimento del pacco alla nostra logistica.
e. Conferma ricevimento reso conforme richiesta.
f. Nota di credito e rimborso emesso a nome del cliente acquirente.

Il luogo di reso verrà stabilito dalla MangiliShop.
Il costo della spedizione del reso è a carico dell'acquirente e la merce non dovrà essere stata utilizzata o tolta dalla sua confezione.
In caso di merce fallata è sufficiente inviare una foto a mangilishop@gmail.com ed in questo caso il costo di trasporto del reso sarà a carico di MangiliShop. La MangiliShop si riserva il diritto di chiedere spiegazioni e di fare il pagamento del reso dopo gli opportuni chiarimenti.

Nel caso l’ordine fatto non sia completo una nota di credito verrà subito accreditata al cliente.